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Que faire en cas de vol ?

Mathieu

Dernière mise à jour il y a 2 ans

Mon véhicule est équipé d'un traceur GPS et a été volé : que faire ?

Nous vous invitons à procéder ainsi :


1. PASSEZ VOTRE TRACEUR EN MODE VOL (dans le menu ‘Trackers’ de l'application puis en sélectionnant le traceur) ou contactez-nous en vous munissant de votre identifiant et mot de passe.

2. Déposez plainte en urgence au commissariat le plus proche.

3. Indiquez toutes les informations du tracker GPS au représentant de l'ordre.

4. Indiquez la disponibilité de l'équipe support de TRAKmy pour répondre aux questions des représentants de l'ordre.

Comment fonctionne le mode VOL ?

Lors de l'activation du mode vol sur l'application, le traceur reçoit à distance de nouvelles configurations. Un certain temps peut être nécessaire pour le réseau Sigfox afin d'émettre ce signal (maximum 24 heures). Une fois le message VOL reçu par le traceur, celui-ci va émettre un point GPS toutes les 5 minutes jusqu’à épuisement de la batterie (comptez environ 2 mois). Le traceur, une fois configuré en mode VOL, ne sera pas réutilisable par la suite.

Un voleur peut-il brouiller le signal ?

Nous utilisons le réseau Sigfox pour échanger des données entre le traceurs et les serveurs..


Sigfox est un réseau bas débit s'appuyant sur une fréquence disponible mondialement sans licence. Cette bande de fréquence est appelée ISM. En Europe, la bande de fréquence ISM utilisée est le 868 MHz, aux US/FCC la fréquence est 902 MHz.

La technologie Sigfox dispose de capacités antibrouillages uniques grâce à la résistance intrinsèque de l’UNB associée à la diversité spatiale des stations de base.


La modulation UNB est extrêmement résistante dans un environnement encombré d’autres signaux, y compris à spectre étalé. Les réseaux à spectre étalé sont cependant affectés par les signaux UNB. La modulation UNB est donc le meilleur choix pour l’utilisation dans la bande publique réservée aux applications industrielles, scientifiques et médicales (ISM).


La grande résistance aux brouilleurs est essentielle pour fonctionner efficacement dans la bande ISM publique.

La preuve incontestable de la grande résistance aux brouilleurs réside dans la capacité à transmettre en dépit de la présence de signaux de brouillage. La modulation UNB présente une résistance intrinsèque, car le chevauchement avec le bruit est très faible. Pour qu’un message puisse être reçu, le signal doit être au moins 8 dB supérieur au bruit de fond.


Les technologies concurrentes basées sur la modulation à spectre étalé sont particulièrement impactées par le bruit, la surface qu’elles ont en commun étant bien plus grande. La modulation UNB est le meilleur choix de signalisation possible pour l’utilisation de la bande ISM publique.


Le brouillage des communications de Sigfox par les appareils disponibles sur le marché est donc très difficile car il nécessiterait une puissance radio colossale, bien supérieure à celle de ces brouilleurs illicites.


Vous avez une présentation complète : https://docplayer.fr/59272150-Presentation-technique-de-sigfox.html

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